FAQ
1. combien de temps faut-il pour exécuter ma commande?
cela dépend de la quantité commandée et des modèles. notre délai normal est de 3-7 jours ouvrables. nous vous ferons savoir le délai estimé après le paiement.
2. combien coûteront les frais de port?
cela dépendra de la taille et du poids de votre commande et du mode d'expédition,
Pour plus d'informations sur les frais d'expédition, nous aurons besoin d'informations détaillées telles que le code postal et la commande (modèles et quantité), ainsi que le mode d'expédition que vous préférez.
3. fournissez-vous des échantillons?
oui, nous pouvons fournir des échantillons de tous les articles énumérés,
nous pouvons envoyer les échantillons par dhl, fedex, ems, ups ou à votre entrepôt.
4. avez-vous des produits en stock?
oui, nous fournissons une livraison rapide pour la plupart des produits.
5. puis-je vous rendre visite?
Bien sûr, s'il vous plaît laissez-nous savoir si vous avez un plan pour visiter notre société, nous l'organiserons pour vous.
6 . oem & amp; service odm?
nous offrons des services professionnels sur les logiciels & amp; conception et production de matériel.
7. comment vous contacter les gars?
bienvenue à nous contacter en ligne dans trademanager et skype,
ou envoyez-nous un email, votre réponse sera garantie dans les 8 heures.
8 . si les machines sont en panne pendant l'expédition, nous aiderez-vous?
En règle générale, nos clients souscrivent à l’assurance avant expédition, évitent ainsi toute perte d’argent dû au transport brut par un service express international. nous vous aiderons à résoudre les réclamations avec les compagnies d'assurance pour récupérer votre argent dans le temps. s'il vous plaît ne vous inquiétez pas à ce sujet.
9 . service après vente ou supports technologiques?
nous avons une équipe professionnelle de support technologique pour vos services en temps opportun. nous préparons les documents techniques pour vous, vous pouvez également nous contacter par téléphone, chat en ligne (skype, directeur commercial, Google Talk, msn, yahoo…).
10. quel est votre site web?
nous avons deux site web:
site Web d'entreprise:http://www.gzosano.com
Site Web d'Alibaba: http: //osano.en.alibaba.com

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